MEDELEM LTD — شروط البيع

1. من نحن

MEDELEM LTD، Pere Toshev 2, 2800 Sandanski, Blagoevgrad, Bulgaria. رقم التسجيل التجاري (UIC): 203833953. رقم ضريبة القيمة المضافة: BG203833953. رقم EORI: BGC203833953ZZZZ5. البريد الإلكتروني: info@medelem.com. تحكم هذه الشروط استخدام موقع medelem.com وكل عملية بيع تتم من خلاله.

2. لمن نبيع

موقع medelem.com متجر موجّه إلى الشركات. تُفتح الحسابات للوكلاء والموزعين والمستشفيات والعيادات وشركات الصيانة. تُراجع عملية التسجيل وتُعتمد قبل أن تصبح الأسعار مرئية وقبل إمكانية تقديم أي طلب. نحن لا نبيع للمستهلكين الأفراد.

3. الأسعار

لا تُعرض الأسعار علنًا. تصبح مرئية لأصحاب الحسابات المعتمدين بعد تسجيل الدخول، أو تُقدَّم ردًا على طلب. جميع الأسعار باليورو (EUR) ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة؛ تُضاف الضريبة حيثما يقتضي القانون ذلك. يسري السعر فقط على العرض الذي ورد فيه.

4. تقديم الطلب

اختيار المنتجات وإرسال طلب لا يشكل عقدًا بعد. ينعقد العقد عندما نؤكد الطلب كتابةً عبر البريد الإلكتروني. يجوز لنا رفض أي طلب، مثلًا عند عدم توفر صنف أو تعذّر خدمة وجهة تسليم معينة.

5. الدفع

يتم الدفع بحوالة مصرفية مقدمًا. تُشحن البضائع بعد وصول المبالغ إلى حسابنا. تقع الرسوم المصرفية على عاتق الدافع.

6. التسليم

نقوم بالتسليم داخل بلغاريا وخارجها. التسليم داخل بلغاريا مجاني. أما بالنسبة لأي وجهة أخرى فيُتفق على الناقل والتكلفة ومدة التسليم لكل طلب قبل تأكيده. مدد التسليم تقديرية وليست ضمانًا. تنتقل المخاطر عند تسليم البضاعة إلى الناقل، ما لم يُتفق كتابةً على خلاف ذلك.

7. البضائع

نورّد مستلزمات وأجهزة التصوير الطبي — الأفلام والمواد الكيميائية والكاسيتات والورق الحراري والأقطاب — المخصصة للاستخدام المهني من قِبل كوادر مؤهلة. شروط التخزين والمناولة هي تلك التي يحددها المُصنّع في نشرة بيانات المنتج. نحن موزّع ولسنا الجهة المصنّعة.

8. فحص البضاعة عند الاستلام

تحقق من الكمية والحالة الظاهرة عند التسليم. أبلغ عن أي تلف ظاهر أو نقص خلال 3 أيام عمل من الاستلام، مرفقًا صورًا، على info@medelem.com. لا يمكن التحقق من المطالبات المتعلقة بالتلف الظاهر إذا قُدمت بعد ذلك.

9. الإرجاع

حق الانسحاب القانوني يحمي المستهلكين ولا ينطبق هنا، لأننا نبيع للشركات. لا تُستعاد البضاعة المورَّدة بشكل صحيح إلا باتفاق كتابي مسبق: غير مستعملة، في عبوتها الأصلية المختومة، وعلى نفقة المشتري. لا يمكن إرجاع المنتجات الحساسة للضوء والمعقّمة بعد فتح العبوة.

10. البضاعة المعيبة أو الخاطئة

إذا كانت البضاعة معيبة أو غير مطابقة للطلب، نستبدلها أو نعيد قيمتها. أبلغنا خلال 14 يومًا من اكتشاف المشكلة واحتفظ برقم التشغيلة والعبوة.

11. المسؤولية

نحن مسؤولون عن البضائع التي نورّدها. ولسنا مسؤولين عن نتائج استخدامها: اختيار المنتج لجهاز أو إجراء معين هو قرار المشتري، ومواصفات المُصنّع هي المرجع. لا يحدّ أي بند هنا من مسؤولية لا يجوز قانونًا الحد منها.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقانون البلغاري. تُنظر المنازعات أمام المحكمة المختصة في بلغاريا، ما لم تقتضِ قاعدة آمرة خلاف ذلك.

13. التعديلات

يجوز لنا تعديل هذه الشروط. تسري على طلبك النسخة المنشورة هنا وقت تأكيده.

14. الاتصال

MEDELEM LTD، Pere Toshev 2, 2800 Sandanski, Blagoevgrad, Bulgaria. البريد الإلكتروني: info@medelem.com.