Често задавани въпроси

За фолиата за сух лазерен печат Carestream, Agfa, Fujifilm и Konica се предлагат опаковки от 4 броя. Medelem работи с дистрибутори и отдели за доставки в над 40 държави и може да изпълнява поръчки от пробни количества в единични кутии до цели контейнери. Цените са степенувани, с по-конкурентни единични цени за по-големи поръчки. Свържете се с нас, като посочите необходимия формат (размер, тип основа) и месечния обем, за да получите персонализирана оферта в рамките на 48 часа.

За да поискате оферта, пишете на Medelem по имейл и включете: (1) име на продукта, марка на производителя и модел, (2) точния референтен номер (ако го знаете), (3) необходимото количество за всеки размер и (4) държава на доставка. За продуктите фолио посочете размера (напр. 35×43 см), типа основа (синя или прозрачна) и модела на съвместимата образна система. Medelem ще отговори в рамките на 48 часа с цени, наличност и очаквано време за доставка. За редовни поръчки предлагаме рамкови ценови споразумения.

Medelem действа като европейски посредник и доставя продуктите си основно на регистрирани дистрибутори, търговски агенти и посредници при търгове. Директни доставки до болници и обществени доставчици са възможни в случаите, когато няма отношения с местни дистрибутори, особено на нововъзникващите пазари в Африка, ОНД и региона MENA. Във всички случаи Medelem предоставя пълен комплект CE документация, декларации за съответствие и сертификати на производителя, необходими за институционалните покупки.

Стандартните условия за плащане са предварително плащане чрез банков превод (T/T) срещу проформа фактура. Medelem издава официални фактури от името на юридическо лице, регистрирано в Европа, което опростява банковото съответствие за купувачите на регулирани пазари. Всички транзакции се извършват в евро и щатски долари.

Medelem доставя оригинални CR касети и IP плаки от няколко производителя: касети Fujifilm FCR (IP Cassette Type CC BW PB), съвместими със системите FCR Prima, FCR Capsula и FCR XG; IP плаки Konica Minolta, съвместими с CR четци от серията Konica CS; CR касети Carestream, съвместими със системите Carestream DirectView и Vita CR; CR касети AGFA, съвместими със системите AGFA CR 30-X и CR 35-X; и IP плаки CAWO за съвместими CR четци. Всички налични размери: 18×24 см, 24×30 см, 35×35 см и 35×43 см. Продуктите са оригинални артикули на производителя с пълна CE сертификация. Сроковете за доставка обикновено са от 2 до 4 седмици от потвърждаване на поръчката, в зависимост от марката и размера.

Medelem доставя оригинални фолиа за сухо лазерно изображение за системите Carestream DRYVIEW. DVB+ (подобрена синя основа, синьо-черен тон на изображението) е стандартното фолио за обща рентгенология. DVE (полиестерна основа със синьо оцветяване, чувствителна на инфрачервена светлина) е предназначена за отделения с голям обем при 160-250 фолиа/час и е съвместима със системите DRYVIEW 5700, 5950, 6800, 6850 и 8900. DVC (прозрачна основа) е налична за центрове, които предпочитат неутрален тон на изображението. За мамографски приложения, изискващи по-висока максимална плътност, фолиото DRYVIEW DVM+ е правилният избор. Всички формати са налични в пет размера: 20×25 см (8×10 in), 25×30 см (10×12 in), 28×35 см (11×14 in), 35×35 см (14×14 in) и 35×43 см (14×17 in). Всички фолиа са оригинални продукти Carestream, доставяни в касети от 125 листа, зареждащи се на дневна светлина, с CE документация. Свържете се с Medelem, като посочите номера на модела на вашия DRYVIEW, за да потвърдите съвместимостта на фолиото.

Medelem доставя оригинални термични сухи фолиа AGFA Drystar за системите за лазерен печат AGFA Drystar. DT2B е директен цифров носител в сива скала от второ поколение, съвместим с принтерите Drystar 5300, 5302, 5500, 5503 и Drystar AXYS. DT2 Mammo е вариант с висока плътност и висок контраст, разработен специално за цифрова мамография, с максимална оптична плътност над 3,7. DT5000IB и DT5000IB Mammo са предназначени за използване с принтерите Drystar 5500, 5503 и AXYS и осигуряват максимална плътност над 4,0 за най-високо диагностично качество при мамография. Всички формати са налични в стандартните размери 20×25 см, 25×30 см, 35×35 см и 35×43 см в зависимост от модела. Налични са и мокрите химикали AGFA (проявител G138, фиксаж G334) за обработка на конвенционално рентгеново фолио. Всички продукти са оригинални артикули AGFA с CE документация. Свържете се с Medelem, като посочите номера на модела на вашия принтер Drystar, за да потвърдите съвместимостта.

Medelem доставя оригинални фолиа за сухо лазерно изображение Fujifilm за системите за печат Fujifilm DRYPIX. DI-HL е стандартното фолио със синя полиестерна основа, зареждащо се на дневна светлина, което използва технологията за сухо сребро на Fuji с бързо термично проявяване и произвежда изображения с неутрален цветови тон, сравним с мократа обработка. DI-ML е премиум фолиото, посветено на мамографията, с D-max 4,0, по-син цвят на фолиото и повишена рязкост, приложимо за DRYPIX Plus и DRYPIX 7000. Съвместимите модели принтери включват DRYPIX PRIMA, DRYPIX Plus, DRYPIX 4000, DRYPIX 5000, DRYPIX 7000 и DRYPIX Smart. Налични стандартни размери: 20×25 см, 25×30 см, 26×36 см, 35×35 см и 35×43 см. Всички фолиа са оригинални продукти Fujifilm с CE документация. Свържете се с Medelem, като посочите номера на модела на вашия DRYPIX, за да потвърдите съвместимостта на формата и размера на фолиото.

Medelem доставя оригинални сухи лазерни фолиа Konica Minolta за системите за печат Konica Minolta DRYPRO. SD-Q2 е проектиран специално за принтерите DRYPRO Model 873 и DRYPRO Model 832. SD-S е проектиран за принтерите DRYPRO SIGMA II и DRYPRO SIGMA. SD-P и SD-PC са сухи фолиа за по-широкото семейство DRYPRO, обхващащо модалностите на общата рентгенология, включително КТ, ЯМР и CR. SD-PM е специфичното фолио за мамография, само за лазерния принтер DRYPRO 793. Всички сухи лазерни фолиа Konica Minolta са опаковани за зареждане на дневна светлина и се доставят в 125 листа на кутия. Налични стандартни размери: 20×25 см, 25×30 см, 28×35 см, 35×35 см и 35×43 см в зависимост от модела. Всички фолиа са оригинални продукти Konica Minolta с CE документация. Свържете се с Medelem, като посочите номера на модела на вашия DRYPRO, за да потвърдите съвместимостта.

Medelem доставя CAWO DRY Film — директен цифров носител в сива скала със синя основа, предлагащ висок контраст, висока плътност и висока производителност за принтера CAWO DRY 2.4. CAWO DRY Film използва суха технология без мокра обработка, без тъмна стая и без химикали и отговаря на Регламента на ЕС за медицинските изделия 2017/745. Наличен в стандартните размери 20×25 см, 25×30 см, 35×35 см и 35×43 см. Всички продукти са оригинални артикули CAWO с CE документация. Свържете се с Medelem, като посочите модела на вашия принтер CAWO, за да потвърдите съвместимостта и текущата наличност.

Да. Medelem доставя оригинална термична хартия за ехография от серията Sony UPP, включително UPP-84S, UPP-110S (стандартна), UPP-110HG (висок гланц), UPP-110HD (висока плътност) и UPP-210HD (формат 210 мм), използвана в апаратите Sony UP-850MD, UP-870MD, UP-890MD, UP-895MD, UP-897MD и UP-898. Всички продукти Sony са оригинални артикули на производителя с CE документация. Налични са количествени цени за количества на ниво дистрибутор.

Да. Medelem доставя термична хартия за ехография от серията Durico ULSTAR — съвместима алтернатива на серията Sony UPP, произведена в Корея и разпространявана в над 70 държави по света. Налични модели: ULSTAR-1100S (еквивалент на Sony UPP-110S, стандартна черно-бяла, 110 мм x 18 м, съвместима със серии Sony UP-850MD, UP-870MD, UP-890MD, UP-895MD, UP-897MD, UP-898); ULSTAR-1100HD (еквивалент на Sony UPP-110HD, висока плътност); ULSTAR-1100HG (еквивалент на Sony UPP-110HG, премиум висок гланц с UV втвърдено покритие, устойчиво на вода, отпечатъци от пръсти и ехографски гел); ULSTAR-2100HD (формат 210 мм, еквивалент на Sony UPP-210HD); и ULSTAR-840HG (формат 84 мм, еквивалент на Sony UPP-84HG). Всички ролки Durico ULSTAR се произвеждат в Корея и се доставят в 5 или 10 ролки на кутия. Важно: Durico ULSTAR е съвместим алтернативен продукт, а не оригиналът Sony. За търгове, изискващи оригинални артикули на производителя с CE документация на производителя, трябва да се посочат оригиналите Sony UPP. Свържете се с Medelem за сравнителни цени между оригиналите Sony и алтернативите Durico.

Medelem доставя както оригинални артикули на производителя, така и ясно обозначени съвместими алтернативи, в зависимост от продуктовата линия. Оригиналните артикули AGFA, Carestream, Fujifilm, Konica Minolta и Sony се доставят чрез европейски дистрибуторски канали и носят валидна CE маркировка, партидни номера на производителя и пълни срокове на годност. Те са необходими за подаване на оферти по правителствени и ООН търгове. Съвместимите алтернативи, като термичната хартия Durico ULSTAR, са ясно обозначени като такива и са подходящи за институционални доставки извън търгове, където ценовата конкурентоспособност е приоритет. Medelem никога не заменя оригиналните продукти със съвместими алтернативи без изричното съгласие на купувача.

Сухите лазерни и термични образни фолиа, доставяни от Medelem, обикновено имат срок на годност от производителя от 18 до 24 месеца от датата на производство. Medelem доставя само наличности с най-малко 12 месеца оставащ срок на годност към момента на изпращане, освен ако купувачът специално не поиска друго за целите на предварително позициониране за търгове. Документация за срока на годност се предоставя с всяка пратка. Изискванията за съхранение (хладно и сухо място, далеч от пряка светлина, температура 4-25 градуса C) са включени в цялата продуктова документация.

Medelem доставя до дистрибутори и институции в над 40 държави в Африка (Западна, Източна и Северна Африка), ОНД (Узбекистан, Казахстан, Грузия, Азербайджан), региона MENA (Мароко, Алжир, Тунис, Египет, Йордания) и избрани европейски пазари. Пратките тръгват от складове, разположени в ЕС, със стандартни Incoterms DDU или EXW, според предпочитанието на купувача. CE документация и сертификати на производителя се предоставят за всички пратки.

Сроковете за доставка зависят от наличността на продукта и дестинацията. За налични артикули: от Европа до Западна/Източна Африка обикновено от 10 до 21 дни чрез въздушен транспорт или от 25 до 45 дни чрез морски транспорт. От Европа до Централна Азия (Узбекистан, Казахстан) обикновено от 7 до 14 дни със самолет или от 20 до 35 дни по шосе/жп. Сроковете за артикули по специална поръчка или неналични на склад добавят 2 до 4 седмици. Medelem предоставя проследяваща документация и номера на въздушна товарителница за всички пратки. Съдействие при митническо освобождаване и документация на HS код (HS 370110 за рентгеново фолио) се предоставя при поискване.

Medelem предоставя пълна експортна документация, включително: търговска фактура, опаковъчен лист, сертификат за произход (EUR.1 или Формуляр A), декларации за съответствие CE, сертификати на производителя и информационни листове за безопасност (MSDS), когато е приложимо. HS код 370110 е стандартен за сенсибилизирани рентгенови фолиа; други кодове се прилагат за ехографска хартия, ЕКГ електроди и CR касети. Комплектите документи се подготвят, за да отговарят на изискванията за внос по търгове на ООН/UNGM. Medelem може да се координира с местни митнически брокери в държавите на дестинация при поискване.

Да. Сухите рентгенови фолиа и CR IP плаките изискват защита от топлина и влага по време на транспортиране. За пратки към тропически климат (Западна Африка, Югоизточна Азия) Medelem използва изолиращо опаковане с влагопоглъщател и температурни индикатори при поискване. Въздушният транспорт се препоръчва пред морския за продукти фолио, предназначени за тропически региони, за да се сведе до минимум времето на транзит и топлинното излагане. Инструкциите за съхранение и максималните допустими температурни диапазони са включени в цялата документация за пратката.

Да. CE документацията е стандартна част от всяка поръчка на Medelem. Пакетите документация включват: Декларация за съответствие CE (DoC), CE сертификат, когато е приложимо, продуктови спецификации на производителя, ISO 13485 сертификат на производственото съоръжение и сертификати за регистрация на продукта. Тези документи отговарят на изискванията на правителствените търгове на здравните министерства, процесите за доставки на ООН (UNICEF, СЗО, ПРООН, UNOPS) и проектите, финансирани от Световната банка. Версии на няколко езика (английски, френски, арабски) са налични при поискване.

Да. Medelem доставя продукти, отговарящи на стандартите за доставки на Световната банка, включително оригинални артикули на производителя със CE сертификация и пълна документална проследимост. Проектите на Световната банка обикновено изискват документация за предварителна квалификация на доставчика, технически спецификации на продукта, съответстващи на стандартите на СЗО или IEC, и доказателство за оторизация от производителя или права за дистрибуция. Medelem подготвя пълни досиета за квалификация на доставчика при поискване. Предишен опит в доставките включва обществени болнични доставки в Узбекистан, Кения, Мароко и Уганда.

Всички оригинални продукти на производителя, доставяни от Medelem, са с гаранция от производителя, приложима за продуктовата категория. За CR касетите и IP плаките гаранцията на производителя обикновено покрива производствени дефекти. Сухото фолио и термичната хартия са консумативни артикули без гаранция извън гаранциите за срок на годност. В случай на доказуем производствен дефект Medelem управлява процеса на гаранционна рекламация с производителя от името на купувача. Партидните номера и проследимостта на партидите се поддържат за всички поръчки.

Medelem предоставя пълен пакет за подкрепа на търгове за партньорите дистрибутори: (1) конкурентни цени с официална оферта, валидна 60-90 дни, (2) пълна CE документация и сертификати на производителя, форматирани за подаване на оферта, (3) технически спецификации на продукта и информационни листове за съвместимост, (4) предоставяне на мостри за демонстрация на продукта, когато се изисква, и (5) логистично планиране за навременна доставка в сроковете за изпълнение на търга. Medelem има опит в подкрепата на търгове в Узбекистан, Казахстан, Мароко, Алжир, Кения и Нигерия.

Medelem може да съдейства за писма за оторизация от представители на производителя или регионални дистрибутори за специфични изисквания на търг. Структурата зависи от производителя и региона: за някои марки Medelem работи в сътрудничество с оторизирани дистрибутори, които издават писмото с посочен Medelem като партньор за доставка. За търгове, изискващи директна оторизация от производителя, Medelem се координира с представителите на марката. Свържете се с Medelem поне 4 седмици преди крайния срок за подаване на търга, за да има време за подготовка на документацията.

За стандартни RFQ, обхващащи сухи фолиа, CR касети, ехографска хартия и ЕКГ електроди, Medelem цели отговор в рамките на 48 часа с цени, наличност и документация. За сложни търгове, включващи няколко продуктови линии, специфични матрици за техническо съответствие или документация във формат на ООН, предвидете 3 до 5 работни дни. За търгове с голям обем или многогодишни рамкови споразумения Medelem препоръчва да се свържете с нас поне 2 седмици преди подаването, за да се позволи пълна ценова оптимизация и подготовка на документацията.

Medelem може да участва в търгове както директно (като доставяща структура от Европа), така и чрез местни партньори за изпълнение, в зависимост от изискванията на търга. За търгове, изискващи местно регистрирано лице (обичайно в Африка и ОНД), Medelem работи с проверени местни търговски агенти, които действат като договаряща страна, докато Medelem доставя продуктите и документацията от Европа. Тази структура позволява на купувачите да отговорят на изискванията за местно съдържание, като същевременно се възползват от европейските доставки и конкурентните цени на Medelem.

Съвместимостта на CR касетата и IP плаката зависи от производителя и модела на CR четеца. IP касетите Fujifilm (серия CC BW PB) са съвместими с всички системи Fujifilm FCR. IP плаките Konica Minolta (SD-Q2, SD-S) работят с четците Konica DRYPRO 832, 873, SIGMA и SIGMA II. CR касетите Carestream са съвместими със системите Carestream DirectView и Vita CR. CR касетите AGFA са съвместими със системите AGFA CR 30-X и CR 35-X. Кръстосана съвместимост между различни марки обикновено не се поддържа. Изпратете на Medelem марката и номера на модела на вашия CR четец и ще потвърдим съвместимите спецификации на касетата преди поръчката ви.

Не. Фолиата AGFA Drystar са калибрирани специално за лазерните образни устройства AGFA Drystar и не са взаимозаменяеми с принтерите Carestream DRYVIEW. Сухото фолио на всеки производител е формулирано за неговия специфичен печатащ механизъм, дължина на вълната на лазера и термични параметри. Използването на несъвместимо фолио води до лошо качество на изображението, грешки в калибрирането и потенциални повреди на принтера. Същото важи за всички марки: Fujifilm DI-HL, Konica SD-Q2 и CAWO DRY Film са предназначени изключително за съответните им образни системи. Medelem може да потвърди правилния избор на фолио за всяка суха образна система Carestream, AGFA, Fujifilm, Konica Minolta или CAWO преди поръчката ви.

Термичната ехографска хартия Sony UPP-110S (110мм x 20м) е съвместима с черно-белите термични принтери от сериите Sony UP-850MD, UP-870MD, UP-890MD, UP-895MD, UP-897MD и UP-898, както и с много ехографски системи на трети страни, които приемат стандартна термична хартия на ролка 110мм. Съвместимите системи на трети страни включват определени ехографски апарати Mindray, GE Logiq, Philips и Hitachi, оборудвани с вградени термични принтери. Durico ULSTAR-1100S е съвместима алтернатива с идентични размери и същата съвместимост на принтера. За потвърждаване на съвместимост с конкретен ехографски модел се свържете с Medelem, като посочите номера на модела на принтера.

И трите са ролки термична ехографска хартия Sony 110мм, но се различават по клас на качеството на изображението. UPP-110S е стандартният клас за общ черно-бял ехографски печат, най-широко използваната и икономична опция. UPP-110HD (Висока плътност) осигурява по-висока плътност на черното и подобрен контраст, подходяща за отделения, изискващи по-остра диагностична детайлност. UPP-110HG (Висок гланц) е премиум класът с гланцова повърхностна обработка и най-висока резолюция на изображението, използван, когато се изисква изход с фотографско качество, като при референтно изображение или документация. Medelem доставя и трите класа в оригинални версии Sony и съвместими Durico ULSTAR. Изберете класа според вашите диагностични изисквания и бюджет.